* G: k6 A$ j" h0 g8 i; E! \ 联众是ZG最早做游戏平台的公司，一度占有在线棋牌游戏市场85%以上的市场份额，在新浪、搜狐等门户网站亏损缠身的时候，联众是最早实现赢利的ZG互联网企业，一时风光无两。, U2 H& }, T3 n k0 X
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2003年8月，腾讯QQ游戏第一个公开测试版本正式发布。鲍岳桥发现，从平台到游戏设计，QQ游戏完全是联众游戏的翻版。愤怒之余，“感到危险很大”的鲍岳桥首先想到的是“主动低头”寻求合作，于是他赶赴深圳，约见马化腾和时任腾讯公司首席运营官的曾李青，但是遭到了腾讯方面的拒绝。2 \' K3 j7 S1 W; m6 v
, U" ?" v) F8 g2 ` “现在想来，那时候是太天真了。”鲍岳桥说，“与大型网游不同，棋牌类游戏规则固定，没有技术门槛，玩家又与QQ用户高度重合，腾讯很容易模仿。” 9 D. J. W: k# y x% u" ^3 @! Y4 I& Q8 i* ^6 ]7 `
2004年9月，QQ游戏平台将联众赶下了ZG第一休闲游戏门户的宝座。而在此之后，联众的业绩一路下滑，出售、转型，经历了一系列风波后，联众在ZG网络游戏市场份额已不足1%。5 [3 C( l# x R4 S5 w# z
* ~5 z: F1 h& [/ |6 t3 u 腾讯则扶摇直上，在今年一季度，QQ游戏同时在线人数达到了680万。而更重要的是，依托QQ游戏平台，腾讯终于在2009年第二季度超越盛大，坐上了ZG网络游戏领域的头把交椅。! Y- W0 g4 P; t
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对鲍岳桥来说，腾讯就是自己的终结者。2006年底，鲍岳桥离开了江河日下的联众，成为了一名天使投资人。他告诉记者，现在他做投资的原则之一就是：只做腾讯不会做、不能做的项目。所以三年来，他绝对不碰游戏，已经投资的医疗器械和数据存储项目都跟腾讯毫无关联。 j3 \- g6 n2 }2 b
1 d9 Y% K" R- ^7 G5 ?' e& N2 g3 ^8 N 而这个终结者又有了新的目标，那就是“站长之王”蔡文胜的4399小游戏平台。 $ Y! J+ s ]0 _' }- @$ i8 n. b/ g" d# A: h; D; i6 V
“说不担心QQ竞争那是骗人的。”蔡文胜在微博上表达了自己的忧虑，直接原因就是今年7月初，腾讯旗下小游戏平台3366.com上线公测。9 M) ^, ?- \# H+ ?6 R3 F
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据记者调查，去年蔡文胜买下的4399小游戏平台，通过广告联盟和联合运营网页游戏，月营收已达3000~5000万元，正在筹备国内A股上市。而腾讯刚刚上线的3366，在游戏种类和网站设计上与4399几无二致。 . r/ Y9 b- U& `3 T9 \. p3 ]: G) b$ |; u m, r1 O
而且这只“企鹅仔”似乎更加来势汹汹。从7月1日开始，不断有网友看到QQ弹窗对这一游戏平台的推广信息，而截止记者发稿时，3366.com同时在线人数已突破10万。 ) z1 F) G* G( p$ S/ ? + `" a. D, R& a; d: I& G 只要是一个领域前景看好，腾讯就肯定会伺机充当掠食者。除了王兴和蔡文胜，腾讯最近还“默默地”动了另外一个人的奶酪，他就是奇虎360董事长周鸿?。 q* Z% @0 Y+ h, D: g0 E( J
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5月31日，杀毒领域两大巨头360与金山的一场口水战激战正酣，腾讯的QQ医生3.3升级版却悄然上线。很快人们就发现，这款原本只是用来查杀QQ盗号木马的防护软件，已经了包含云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能，甚至还搭载了免费半年的诺顿杀毒。 # w7 n C" m8 s& ` X7 Q ( v3 E+ t1 \+ \; l7 |( Y2 G- U 此前，周鸿?曾在多个公开场合对腾讯创始人马化腾在产品上的功力赞不绝口，同时还声称，腾讯绝不会成为360的竞争对手，因为“腾讯是一个娱乐公司，在安全方面，应该由一个很专业的公司更专注地去解决问题”。 ; P, g" @3 M) Q8 F- ?) r $ D8 {5 }% ?+ S" O$ B 很显然，马化腾毫不客气地给了周鸿?当头一棒。. V( f! p, i5 W- B) I; e( z ~8 }
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在腾讯还没有出手的互联网领域，小企鹅那些潜在的竞争对手们仍是战战兢兢，如履薄冰。比如暴风影音CEO冯鑫。自从2008年9月腾讯发布了本地播放软件QQ影音首个Beta版本，冯鑫恐怕就没睡过一天好觉。因为这款无广告、无插件播放软件，让暴风影音的盈利模式变得岌岌可危。 8 ~1 r/ S, _% Z! \* @0 v8 V! h9 B6 l7 Q9 I
而在各大视频网站因为版权打得不可开交，频频对簿公堂之时，同样有一种声音在业内流传：无论你们现在打得多欢实，等市场培育得差不多了，就该轮到腾讯来收场了。事实确实如此，QQLive的平台早就搭好了，拼版权，ZG的互联网公司谁敢说自己比腾讯更有钱？ / o/ W$ y5 n* l 9 a: i3 p! W9 k) C% S4 E 这就是腾讯，ZG第一、全球第三大互联网公司，一家全球罕见的互联网全业务公司，即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后；它总是在最恰当的时候出来搅局，让同业者心神不定。而一旦时机成熟，它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕，有时它甚至会成为终结者，霸占整个市场。 - R$ R' O% ~1 G- r B/ R0 J # K+ m& m. Y! _4 w$ q “某网站贪得无厌，没有它不染指的领域，没有它不想做的产品，这样下去物极必反，与全网为敌，必将死无葬身之地。”6月29日，新浪网总编陈彤以“老沉”为名发布了一则微博，言辞之激烈，让人震惊。这条微博迅速被转发了500多次，无数的人力挺“老沉”。 . Y: N" s. |' [8 c* M ( o6 _0 [0 P; _7 d9 E) \& ~ 谈起此事，一位互联网创业者几乎是脱口而出，“狗日的腾讯！”8 U4 K$ U' `" K% G: l* w" {0 L: g
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腾讯，非草根创业样本: @% o! k5 M4 r2 p$ J4 |
2 g6 m$ j) l" y/ V/ ?. y: f" ~' t 始终“贪得无厌”/ x& z9 X+ k4 I( F# P
3 l' Q, V: B8 D# K6 Q0 \ “既没有马云那么好的口才，也没有李彦宏那么帅。”马化腾曾经多次自嘲，说自己“很不幸”，“大家都是圈地，他们(马云、李彦宏)圈的都是楼，可以直接住。我们圈到的却是荒地，只能从铲沙、挖土开始，建自己的楼。”/ v* l( B' n1 Y7 n4 [% b
2 S. q$ `- a/ n- A( A3 ]; h 实际上，马化腾算不上纯粹的“草根创业”。据传，在腾讯创立初期，其父马陈术曾开着奔驰前来给儿子做账。在11年的发展历史上，腾讯只是在早期遭遇过资金困局，从获得第一笔融资开始就一直是稳扎稳打，先利用无线增值服务实现盈利，转而依靠互联网增值服务壮大，布局网络游戏和门户业务。2010年最新一季财报显示，腾讯的网络广告业务收入为2990万美元，已经远远超过网易的1340万美元，稳居门户第三。 - c( c& d1 I$ s) F& t! d5 m% y Z4 b; L6 d, c8 c4 b
马化腾在业界以低调、务实著称，这在一定程度上决定了腾讯的企业风格：其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山。. }6 f) i0 B8 f" G4 I, }: l
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2006年7月，QQ同时在线突破2000万人，腾讯公司内部决定办一个庆功会，会上腾讯联席CTO熊明华问了马化腾一个问题：QQ同时在线人数何时能够到1亿？马化腾一笑：“这辈子我可能看不到了。”事实上，2010年3月5日，他就看到了。熊明华一定很后悔，没有和马化腾打赌“裸奔”。7 ?3 l8 k" A0 D9 I: `; S. g
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实际上，马化腾有很多值得“裸奔式”庆祝的理由。目前，腾讯是ZG最赚钱的互联网公司，公司现金储备达到15亿美元；拥有ZG本土用户量最大的即时通讯软件，账户数近10亿；是ZG第一流量的门户；在网络游戏市场排名第一，占据超过20%以上的市场份额；电子邮箱流量也已经超过网易，雄踞榜首。6 Q3 h; S, ]4 R1 W2 s8 F
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资本市场对这只彪悍的企鹅也是极力追捧。在香港，腾讯的股价一度高达每股171.80港元，上市6年间腾讯股价上涨了超过了35倍。要知道，被世界公认为近年来最具创新能力的苹果，其股价增幅才只有腾讯的一半。! p" c$ |8 C! d0 \# H
! h2 A7 p3 Y$ x$ k 一只企鹅为何如此贪婪？" K! K0 M5 } a- d/ z/ l
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腾讯为什么还不满足？一只企鹅为何如此贪婪？ 2 K! ]7 n8 o- l9 `7 ~' Q2 D( ^9 q' x; A# n* ` K# z$ W* V
是的， “腾讯不是一般的有钱”，但股东的钱不是用来供着的，腾讯必须不断寻找新的利润增长点。蔡文胜就曾表示，腾讯现在什么都想做，从中可以看出它面对快速增长的巨大压力，这个压力终有一天会压垮腾讯。 % q# W* Y7 ~& W; F) V1 M) @9 K2 K( W- c- h0 c9 k- O
在美团网创始人王兴看来，腾讯之所以染指团购，是因为这模式已经被证明“能赚钱”。“做团购没有技术门槛，盈利模式又清晰，腾讯没有理由不做。”王兴指出，团购与他之前创办的校内和饭否最大的不同在于，“网站从上线第一天开始就有收入”。——如此唾手可得的生意，腾讯怎么可能放过？; y. O) g" c2 b8 x
+ f: r* F) |* _; q! h! A; K& C 搜索也将是腾讯的下一个目标。今年3月，马化腾与李彦宏在深圳有过一场对话。李彦宏问马化腾，“腾讯凭什么做搜索？”马化腾给出了两点理由：一是用户需要，腾讯这个一站式互联网服务平台中的很多环节都需要搜索功能；二是搜索能赚钱，腾讯拥有全球最大互联网社交网络系统，社区的盈利模式中，除了个人收费以外，未来还要结合页面内容分析，匹配相关性的广告。因此，已有业内人士指出，而在这一类似于Google的AdWords模式的探索过程中，腾讯未来必将对百度正在培育的广告联盟形成威胁。 % W8 I( M. ^3 r: |% H$ y* o e/ m+ j g+ l& r
也许，在马化腾看来，无论是搜索，还是团购，甚至是将来的视频，这些业务都是腾讯水到渠成的业务延伸。因为马化腾为腾讯未来的构想是，一站式互联网服务提供商。——围绕腾讯QQ打造“在线生活社区”，也就是“用户要什么，腾讯就有什么”。百度董事局主席兼CEO李彦宏对腾讯所谓的“在线生活”、“一站式服务”的评价是：基本上就是不给别人任何空间。$ E+ j1 o1 |& _- ?% U, r3 {% q
6 u& {4 p; U9 G r1 Z0 D6 C 在CSDN总裁蒋涛看来，腾讯之所以什么都做，是因为它是一家以人(用户)为中心的企业，同类型的企业还有软件巨头微软，两家公司的产品战略更是惊人的相似。, ~/ [, z, q) t4 A% z
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长期以来，以操作系统为核心的微软也是个典型的“全民公敌”。为了“抓住”用户，微软每个阶段都会根据市场变化，布局新的应用，以巩固其用户终端的垄断地位。在个人消费领域上，微软先后推出了浏览器IE、邮件系统Hotmail、即时通讯MSN、邮件客户端outlook、免费杀毒软件MSE，以及今年5月刚刚发布的在线版Office软件。+ |( |" [( W) a3 r8 \! b' Z
- e# b0 B' e+ R& N$ b( _$ P 而从另一方面讲，腾讯的进攻也是一种防御。互联网产业往往形势突变，Google市值超越雅虎，Facebook流量超越Google都发生在旦夕之间。腾讯最怕的就是突然冒出一个企业，被一种意想不到的商业模式或竞争策略打败。所以腾讯对于任何一个互联网的新应用都不敢掉以轻心。$ O7 p- r8 g/ |3 \" I8 z
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“360安全卫士、暴风影音的装机量都已经上亿了，如果周鸿?或者冯鑫有一天跟新浪合作，也推新闻弹出框，马化腾不就郁闷了？”蒋涛认为，腾讯的产品策略之一就是：所有的互联网应用，只要用户量到了一定级别，腾讯一定要有，别人的产品可以暂时比腾讯做得好，但腾讯绝不会让它不可替代。( r, M' d7 |& B, |
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当被问及腾讯的核心竞争力时，腾讯CTO熊明华给记者的答案不是超过10亿的QQ的注册用户，也不是某一项产品、技术方面优势，而是“耐心”：懂得在合适的时间推出合适的产品。”, }6 t+ S6 i3 k* ~
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因此，究竟腾讯还会做什么，没有人知道。 , v1 U6 K* w# y" h, I6 c7 M% n2 _7 d. E8 M5 s' t
“山寨”的腾讯 ; V+ o: o( V2 [) K) J- H& z: _) i2 _) k/ t$ Q/ g3 T
一直在模仿2 i7 Z0 m2 h1 a7 X! R6 a+ R
7 k1 b' g0 F0 F1 X0 n; a$ z 腾讯从来不做第一个吃螃蟹的人，却总能在成熟的市场中找到空间，横插一杠子。然而它选择的路径也使其饱受争议，那就是模仿，有时甚至是肆无忌惮地“山寨”。& y: {$ y9 q7 j x/ i* W
: @ J7 e# X# A 早在2006年，新浪网创始人王志东就公开指责马化腾是业内有名的“抄袭大王”，而且是明目张胆地抄袭。几年以来，类似的声音一直不绝于耳。直到最近，DCCI互联网数据中心主任胡延平还在质疑腾讯的创新能力，说它不仅不是卓越创新者，反倒是中小互联网企业的“创新天敌”。 9 R$ Q' ]" E, e* D6 D # n0 w$ d1 ]" I# ~/ A$ T2 ^ 从模仿ICQ推出自己的第一款产品OICQ(腾讯QQ的前身)开始，腾讯似乎就埋下了自己的“模仿基因”——先是从韩国引入了QQ秀和其他一系列增值服务，又模仿新浪建起了门户网站；在网游领域，学联众开发平台，跟着盛大引进国外网友，随着网易自主研发，之后布局的C2C电子商务网站拍拍，以及第三方支付财付通，无一不是“山寨货”，这也是腾讯遭人恨的根本原因。9 _7 s$ `1 |+ B9 O- g/ v' A
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“微博、杀毒、电子商务到今天的团购，这些领域的商业模式在那儿摆着，人人都在抄，你凭什么要求腾讯高抬贵手，不去挣这个钱了？”互联网资深人士谢文在接受记者采访时表示，业界这种对腾讯的埋怨，就像“小孩儿撒娇”，是五十步笑一百步。7 S6 D* ?6 r$ S
( T+ a5 n. G, p: f0 z" `. e 对于模仿的指责，马化腾的回应是：模仿是最稳妥的创新。& @0 V: l' B: t, V P! T$ c: M4 p
3 H0 Y8 h6 ]1 y$ I1 b% w “创新可以分为三个层次：技术创新、产品创新和应用创新，产品和应用层面的创新比较容易被人忽略。”一位资深互联网产品经理告诉记者，几乎腾讯的每款产品都能找出市场上其他同类产品所没有的优点，如腾讯QQ的群和显示最近联系人功能，QQ邮箱的超大附件功能，QQ游戏平台一上线就号称能承载上千万的同时在线，QQ还解决了困扰很多IM产品的联通、电信的互联互通问题等等。 6 N- B* z- i3 | 7 c, k/ E( |% y L) S" ]; y 事实上，腾讯获得突破的领域往往得益于应用层面的创新，腾讯总是能够通过QQ用户行为习惯的把握，将新产品与腾讯QQ这一核心进行结合，使其用户的优势得到发挥。同为技术出身，奇虎360董事长周鸿?坦言如果同是做即时通讯，自己在产品细节和技术上能够比马化腾做得好，但很难比QQ成功。因为马化腾是把互联网产品当成服务来做，其成功在于“打动人心”。 " j0 j/ f& ~& e E. `2 p, P$ _ t% f) m$ j) }1 ^; k/ `0 B3 {
CSDN总裁蒋涛在接受本报记者采访时也表示，虽然从商业竞争的角度，腾讯通过复制别人的商业模式进行无限扩张，是无可厚非的，但在客观上必然会扼杀一些创新的好苗头。这也和胡延平的观点一致，从某种程度上说，腾讯是互联网创新者的杀手。* u" j, ^- F* C: d; i
6 A) A# c4 ~* a) X1 g$ z 腾讯的麻烦四面制造麻烦的腾讯并非每次都能凯旋而归，甚至给自己惹上了不少麻烦。2009年6月，搜狐就因为输入法将腾讯告上法庭，称腾讯侵犯了其旗下搜狗拼音输入法的软件自主知识产权，并且利用QQ拼音输入法破坏搜狗拼音输入法服务，对搜狗实施不正当竞争，因此请求法院判令腾讯停止不正当竞争行为，并索赔2000万元。 2 T+ _$ x' Q3 w& G- p9 b/ H. k8 B7 Z/ Y% J" J% N- g
能够让同为互联网巨头的搜狐撕下脸面，腾讯“与全网为敌”所招致的民愤可见一斑。 % \& I. y( Z% ^ G; ~ " [0 l6 \- ]* Y7 C) v: U, F6 U 不过，身为山寨之王的腾讯也在遭遇“被山寨”。2005年成立的51.com，几乎腾讯每推出一个新的功能与应用，它都会加以“学习”、“消化”，并迅速在自己的平台上开发出来。如目前在51.com平台上的“51商城”、“51群组”、“51秀”、“51问问”，它甚至曾经开发出彩虹QQ，免费提供IP地址探测、显示隐身好友等腾讯QQ的“增值”功能。( x E) N$ V+ k
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怎样才能抗衡腾讯呢4 W) c. C% N3 M3 h, O0 B. j
% Y U5 U4 ^% P& Q7 r6 g3 W “能不能给大家一点建议，怎样才能抗衡腾讯呢？”在2009年游戏产业年会的高峰对话环节，当主持人抛给腾讯游戏总裁任宇昕这样一个问题时，除了任宇昕自己一脸骄傲，举坐皆苦笑。这位ZG最大互联网公司的游戏业务负责人也不谦虚： 只有跟腾讯合作，共同把市场一同做大。 + ]5 Z) B9 V4 s4 i4 M2 A0 D 0 O9 c. u" [: r: c* Z" Z 在外界看来，腾讯庞大的身躯，依然潜伏着诸多暗流。实际上，因为腾讯在互联网界“无耻模仿抄袭”的恶名，使得腾讯全线树敌，成为众矢之的。当越来越多的互联网企业开始时时提防着腾讯的时候，腾讯将不再像以前那样收放自如。比如，为应对腾讯的搜索，百度就将搜索的提成比例从10%提升到15%。 ! R# D! L7 h) I1 F! O8 m ( Y' c! F3 a5 L: B( M# p 而且，腾讯还算不上真正强大。互联网资深人士谢文则表示，腾讯的模仿充其量只能让保持强大的现状，却不能使其引领潮流，真正走向伟大。“事实上，如果腾讯一味模仿下去，随着平台上的服务越来越多，单个服务的效率会大幅降低。”谢文表示，“而且，如果腾讯只是针对现有的QQ用户群体开发应用，未来QQ用户的人口特性将被固定在年轻群体的娱乐需求上，随着网民年龄结构的变化，腾讯就会被最终边缘化，而开心网、人人网及新浪微博(http://t.sina.com.cn)的崛起已经为腾讯的迟钝敲下了警钟。” 0 \9 V0 z! x0 p+ |! b2 ? + Y' I8 ~. s* y6 V0 D& y 在很多人眼中，腾讯是最近接近Google的一家本土互联网公司。因为虽然Google目前的主要盈利点还是围绕其搜索产品的AdSense和AdWords，但它也是邮箱、地图、音乐无所不做，腾讯也是如此，虽然号称全民公敌，但它的主要收入仍然来自IM和网络游戏所带来的互联网增值服务。4 @+ P# g& r6 A1 l* e. ^7 p) e( M
% X5 w; B0 N' ?: z; D% S 但谢文却指出这只是表面现象：“腾讯和Google完全不在一个档次上”。他指出，Gmail、Google地图、Google Earth等产品虽然不赚钱，但是它们之所以被开发都是围绕着一个核心理念：就信息整合与信息呈现。相比之下，腾讯的产品则显得杂乱无章，IM、网游、电子商务与门户业务之间并不必然的关联，其他公司单独做也能成功。据此，谢文认为，腾讯只是利用先发优势抓住了一大批用户，产品研发都是针对用户市场展开，追求短期效益，而对自己的未来缺乏清晰地规划。 : Z3 h! S" a2 U. Y& U# [: f' P: T3 l. S7 i% D) c' B/ i
“建立在用户群上的腾讯是不牢靠的。”蒋涛认为，一旦未来人们更喜欢用Facebook和Twitter这样的工具彼此联络，不再以IM为中心，腾讯的“大本营”就被攻克了，这意味其虚拟货币系统必将被超越，而网游、门户这些现有盈利点也不能保证一直有市场竞争力。 5 A# [ Q4 x$ @. V- ~ B: q- x" q% O' z, a6 t “如果人们未来都不再依赖PC，改用Ipad和手机的话，微软无疑就完蛋了”蒋涛说。微软的今天可能就是腾讯的明天，IT产业往往形势突变，用户习惯的变化又是在旦夕之间，看看facebook和google所带来的一场场变革，腾讯当以微软和雅虎为戒。作者: kelly 时间: 2010-7-25 22:38 本帖最后由 kelly 于 2010-7-25 22:49 编辑 1 D8 L, @3 _' U0 I8 l1 c2 i2 F